Política de Privacidade e Proteção de Dados
AVISO DE PRIVACIDADE
A FILTROBOM COMÉRCIO AUTOPEÇAS LTDA (“FILTROBOM”) valoriza a sua confiança e respeita seriamente a privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Neste contexto, este Aviso de Privacidade foi criado com o objetivo de indicar com clareza e transparência como a FILTROBOM capta e utiliza seus dados, bem como quais os direitos que você tem sobre eles e como pode exercê-los.
Este Aviso é aplicável ao processamento de dados pessoais realizado pela FILTROBOM no website https://www.filtrobom.com.br e inclui os dados pessoais que você nos fornece quando utiliza o nosso formulário de contato ou cadastro para compra de nossos produtos.
O conteúdo disponibilizado no nosso website não se destina à crianças ou adolescentes. Por esta razão, não realizamos avaliação etária e não são coletados, intencionalmente, dados pessoais de menores.
É importante que você faça uma leitura atenta deste Aviso para compreender todos os critérios de tratamento dos seus dados pessoais. Ao utilizar o nosso site e fornecer os seus dados, você concorda e se vincula a este Aviso de Privacidade e suas eventuais alterações.
1. GLOSSÁRIO
Com o objetivo de melhor facilitar o seu entendimento sobre o presente Aviso, segue pequeno glossário com o significado de alguns dos principais termos utilizados no âmbito do tratamento de dados:
Titular: pessoa natural detentora dos dados pessoais que são objeto de tratamento. Para fins deste Aviso, você é considerado titular de dados pessoais;
Dados pessoais: são informações que identifiquem ou torne identificável a pessoa natural (Exemplos: nome, endereço, idade, estado civil, CPF, RG, endereço eletrônico, dados de localização, entre outros);
Dados pessoas sensíveis: informações de pessoas naturais relacionadas à origem racial ou étnica, religião, política, saúde ou orientação sexual, dado genético ou biométrico;
Tratamento de dados: o tratamento de dados compreende toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, que tenham o objetivo de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados.
Controlador: a FILTROBOM é uma “controladora”, ou seja, a organização que, sozinha ou em conjunto, realiza o tratamento dos seus dados, mediante o seu consentimento ou outras hipóteses legais dispostas na Lei Geral de Proteção de Dados, determina as finalidades e a maneira pela qual seus dados pessoais serão processados;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
2. TIPOS DE DADOS COLETADOS E FINALIDADE DO TRATAMENTO
A FILTROBOM informa que coleta dados pessoais que lhe identificam, tais como nome, endereço de e-mail e físico, telefone, empresa e cargo, fornecidos por você através dos meios habilitados para tal efeito no website. Os dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:
- Entrar em contato com você, caso você solicite algum produto em nosso site;
- Enviar periodicamente nossos comunicados institucionais, newsletters, publicações e promoções;
- Conhecer a sua opinião e realizar pesquisas;
- Enviar informações sobre os serviços produtos.
- Entregar conteúdo relevante do site para você e medir ou compreender a eficácia do conteúdo que é servido a você;
- Enviar materiais físicos, como convites, por exemplo.
A FILTROBOM não realiza tratamento de dados pessoais captados por meio deste website com finalidade diversa das acima elencadas, sendo expressamente vedada a utilização de dados pessoais para fins ilícitos ou a sua comercialização.
3. LEGITIMAÇÃO
A FILTROBOM realiza o tratamento dos dados pessoais fornecidos por você com os seguintes fundamentos:
- mediante o seu consentimento;
- para execução/finalização de venda de nossos produtos;
- para cumprir obrigação legal ou regulamentar a que a FILTROBOM está sujeita;
- quando houver um legítimo interesse da FILTROBOM;
- para exercício ou defesa de direitos da FILTROBOM;
4. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados que você fornece à FILTROBOM serão conservados durante o período que seja necessário para cumprimento das finalidades ora dispostas e para efeitos de garantia do cumprimento das obrigações legais.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Poderão ter acesso aos seus dados prestadores de serviços e fornecedores da FILTROBOM, na medida em que esse compartilhamento seja necessário para a efetivação e garantia das finalidades do tratamento dos dados pessoais, como por exemplo, o envio de e-mails por plataforma terceirizada e a hospedagem do website. Em qualquer caso, serão adotadas as medidas legais e contratuais necessárias para garantir a segurança e o acesso aos dados.
6. SEGURANÇA
A FILTROBOM se preocupa em garantir a segurança e a confidencialidade das informações e dados pessoais que você nos fornece.
Em razão disso, realiza ações para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e utiliza sistemas de segurança, regras e procedimentos para garantir a proteção dos seus dados pessoais, bem como para prevenir o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
É, todavia, da sua responsabilidade garantir e assegurar que os dispositivos e equipamentos utilizados para acessar o website encontram-se adequadamente protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.
7. DIREITOS
Nos termos estabelecidos na legislação vigente sobre proteção de dados, você poderá, a qualquer momento, exercer direitos relacionados com o tratamento de dados pessoais e questionar a finalidade ou informações acerca da utilização de seus dados. Além disso, você poderá exercer os seus direitos de atualização, acesso, retificação, supressão, oposição e portabilidade e o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Para exercício dos seus direitos como titular de dados, você poderá se comunicar com a FILTROBOM através do e-mail filtrobom@filtrobom.com.br, anexando cópia de um documento que comprove a sua identidade e sua requisição, o que será respondido, conforme exigido pela legislação aplicável, em no máximo 30 (trinta) dias contados do recebimento do e-mail.
Caso você não queira mais receber nossos e-mails com as informações periódicas, convites, comunicados institucionais, entre outros, você também poderá encaminhar um e-mail para o endereço filtrobom@filtrobom.com.br informando que não tem mais interesse em receber essas informações, que cessaremos o envio e deixaremos de tratar os seus dados para este fim.
8. QUESTÕES E SUGESTÕES
Você poderá entrar em contato com a FILTROBOM para quaisquer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável através do seguinte e-mail: filtrobom@filtrobom.com.br.
9. ALTERAÇÕES AO AVISO DE PRIVACIDADE
A FILTROBOM reserva-se no direito de, a qualquer momento, alterar o presente Aviso de Privacidade, o que será devidamente publicado no website.
Este Aviso de Privacidade entra em vigor na mesma data da vigência da Lei Geral de Proteção de Dados.